SMM sosial mediya marketinqi olub-marka yaratmaq , məhsul və ya xidmətin satışını artırmaq və veb sayt trafikini artırmaq üçün sosial mediya platformasının məqsədyönlü şəkildə istifadə edilməsidir. SMM xidmətlərinə sosial mediya profillərinə kontent qurmaq , izləyiciləri dinləmək və tələblərini anlamaq , inkişaf nəticələrini analiz etmək və sosial media reklamlarını qurmaq daxildir.

Hazırda aktual sosial mediya Facebook , İnstagram , LinkedIn və YouTube şəbəkələridir.

Sosial mediya platformasında məşhur olmaq və istifadəçi qazanmaq üçün əsas şərtlər sosial media marketinqin hədəfi , hədəf kütlə ilə əlaqə yaratmaq , geri dönüş almaq , marka tanınmasını artırmaq , hədəf kütləni və rəqibləri izləmək , gündəm yaratmaq , şəbəkə yaratmaq , toplumu təşviq etmək , müştəri əlaqələrini inkişaf etdirmək , marketinq xərclərini aşağı salmaq və satışları artırmaqdır.